Не хотелось бы оставлять грустный отзыв,но увы не могу!Заказывала на подарок гайковерт, для уточнения наличия КЕЙСА,написала в чат магазина, на,что мне поступил ответ: "Да,идёт с пластиковым кейсом",оформила заказ и доставку,доставка в г. Старые Дороги,была осуществлена быстро (в течении 2 дней),гайковерт привезли в коробке как положено,НО БЕЗ КЕЙСА!стала дозваниваться до магазина (не дозвонилась),наверное сб и вс не работает интернет-магазин(товар забрала),дозвонилась в будний день,на,что мне ответили:"Два похожих товара,перепутали,ошиблись)На мой вопрос:"Зачем вы меня обманули,КАК быть,что делать мне,ведь на подарок был заказ,как теперь подобрать кейс?"Мне ответили:"что нибудь подыщем, но не обещаем, после даже и не перезвонили"Обидно,я все понимаю,но будьте внимательнее при осмотре инструмента,что бы не путать ,заказ не на 10р
Комментарий продавца
Добрый день, Мария! Мы всегда оптимистично настроены и тоже не любим о грустном. Нам очень жаль, что случилось недопонимание, мы готовы вернуть всю стоимость за товар вместе с доставкой и подарить скидку на любой товар из нашего каталога. Менеджер раскаивается и просит прощения, человеческий фактор, ошибся, бывает. В объявлении нигде не указано, что гайковерт поставляется в кейсе и на фото коробка, к сожалению кейсы мы не изготавливаем.
Алексей
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Комментарий продавца
Благодарим за высокую оценку!
Покупатель
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Комментарий продавца
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы не всегда успеваем обновить информацию сразу, поэтому актуальные наличие и цену всегда можно узнать по телефону у менеджеров
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Комментарий продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку!
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Комментарий продавца
Благодарим за высокую оценку!
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Пришлите со скидкой новогодней ,буду признателен и заказывать товары только у Вас )))))))
Комментарий продавца
Данный товар находится на акции, поэтому предоставить скидку можем на следующую покупку
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Извините 2 раза заказал )))
Комментарий продавца
Мы с радостью сделаем скидку на доставку
Олег
Отлично
Комментарий продавца
Очень признательны Вам за покупку и высокую оценку!
Спасибо за оставленный отзыв!
Благодарим за высокую оценку!
Не хотелось бы оставлять грустный отзыв,но увы не могу!Заказывала на подарок гайковерт, для уточнения наличия КЕЙСА,написала в чат магазина, на,что мне поступил ответ: "Да,идёт с пластиковым кейсом",оформила заказ и доставку,доставка в г. Старые Дороги,была осуществлена быстро (в течении 2 дней),гайковерт привезли в коробке как положено,НО БЕЗ КЕЙСА!стала дозваниваться до магазина (не дозвонилась),наверное сб и вс не работает интернет-магазин(товар забрала),дозвонилась в будний день,на,что мне ответили:"Два похожих товара,перепутали,ошиблись)На мой вопрос:"Зачем вы меня обманули,КАК быть,что делать мне,ведь на подарок был заказ,как теперь подобрать кейс?"Мне ответили:"что нибудь подыщем, но не обещаем, после даже и не перезвонили"Обидно,я все понимаю,но будьте внимательнее при осмотре инструмента,что бы не путать ,заказ не на 10р
Добрый день, Мария!
Мы всегда оптимистично настроены и тоже не любим о грустном. Нам очень жаль, что случилось недопонимание, мы готовы вернуть всю стоимость за товар вместе с доставкой и подарить скидку на любой товар из нашего каталога. Менеджер раскаивается и просит прощения, человеческий фактор, ошибся, бывает.
В объявлении нигде не указано, что гайковерт поставляется в кейсе и на фото коробка, к сожалению кейсы мы не изготавливаем.
Благодарим за высокую оценку!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы не всегда успеваем обновить информацию сразу, поэтому актуальные наличие и цену всегда можно узнать по телефону у менеджеров
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку!
Благодарим за высокую оценку!
Пришлите со скидкой новогодней ,буду признателен и заказывать товары только у Вас )))))))
Данный товар находится на акции, поэтому предоставить скидку можем на следующую покупку
Извините 2 раза заказал )))
Мы с радостью сделаем скидку на доставку
Очень признательны Вам за покупку и высокую оценку!